Gehen Sie den nächsten Schritt:
Mit der LYNQTECH Cloud-Plattform für Energieversorger.
Denn Evolution verlangt Lösungen.
Unsere Cloud-Plattform bietet:
Willkommen bei LYNQTECH
LYNQTECH ist die Cloud-Plattform, die vertriebsrelevante Prozesse in Energieversorgungsunternehmen (EVU) von Anfang bis Ende („End-to-End“) in Echtzeit vernetzt: vom Vertragsabschluss über den Kundenservice bis zur Abrechnung sämtlicher Produkte, die ein Endkunde bezieht. Mithilfe digitaler Lösungen steigern EVU das Kundengeschäft, gestalten positive Kundenerlebnisse und senken zugleich Akquisitions-, Service- und Betriebskosten. Alles aus einer Hand.
Referenzen
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Lösungen
Wir kennen die aktuellen Herausforderungen von Energieversorgern. Mit GROW!, CARE!, PUSH! und COMPLETE! haben wir vier Varianten unserer Cloud-Plattform extra dafür zusammengestellt. Mit jeder Variante haben wir eine Plattform-Lösung kreiert, die auf die aktuellen Bedürfnisse von Energieversorgern zugeschnitten ist. Die Varianten beinhalten CORE sowie mehrere CORE+ Module, mit denen definierte Aufgabenbereiche über spezialisierte Tools adressiert werden, u. a. im Vertrieb, Kundenservice und Produktmanagement.
GROW!
Digitalisieren Sie mit der LYNQTECH-Variante GROW! erfolgreich Ihren Vertrieb und geben Sie Kund:innen die Möglichkeit, ihre Verträge – wo und wann sie es wollen – abzuschließen. Die vollautomatische Integration von Partnerunternehmen, einfache Platzierung Ihrer Angebote in Vergleichsportalen und moderne Customer Journeys helfen Ihnen, im dynamischen Wettbewerb mitzuhalten.
LYNQTECH GROW! hilft Ihnen dabei die Akquise- sowie Servicekosten zu senken.
PUSH!
Nutzen Sie mit der LYNQTECH-Variante PUSH! Ihr Potenzial für das Neu- und Bestandskundengeschäft. Durch eine flexible und schnelle Produktentwicklung für Commodity und Non-Commodity sowie eine individuelle Preisgestaltung bedienen Sie zielgerichtet den gesamten Kundenzyklus.
Mit LYNQTECH PUSH! setzen Sie Ihre Ideen mit einem modernen E-Commerce-Ansatz um, begeistern Ihre KundInnen und senken Ihre Akquise-, Service- und Betriebskosten.
CARE!
Übertreffen Sie mit der LYNQTECH-Variante CARE! Kundenerwartungen durch maximale Self-Service-Optionen und einer herausragenden Customer Experience auf allen Kanälen.
Lernen Sie Ihre Kund:innen durch eine 360°-Transparenz besser kennen, nutzen Sie bisher verborgene Potenziale und erhöhen Sie Ihre Fallabschlussquoten durch intelligente und einfache Prozesse. Senken Sie mit LYNQTECH CARE! Ihre Servicekosten.
Senken Sie mit LYNQTECH CARE! Ihre Servicekosten.
COMPLETE!
Durch vollumfängliche Datenauswertungen in verständlichen Dashboards treffen Sie Entscheidungen schneller, genauer und können kundenfokussierter kommunizieren sowie kostensparender agieren.
Dank Unterstützung von künstlicher Intelligenz (KI) vermeiden Sie künftig Zahlungsausfälle. Auch die Grund- und Ersatzversorgung binden Sie effizient in Ihre Prozesse ein und reduzieren Aufwände durch ein intelligentes Leerstand-management auf ein Minimum.
Die LYNQTECH-Variante COMPLETE! vollendet Ihre Vertriebsarbeit mit allem, was ein EVU für die Zukunft benötigt und schafft maximale Transparenz
Unsere Partner
Unsere Kunden
Welche LYNQTECH- Lösung passt am besten zu Ihren Bedürfnissen?
Wir haben mit den Varianten GROW!, PUSH!, CARE! und COMPLETE! unserer Cloud-Plattform für jeden Energieversorger die passende Lösung.
Welche Lösung passt zu Ihnen?
Finden Sie es mit unseren interaktiven Fragen heraus.
Whitepaper & mehr
LYNQTECH, die Cloud-Plattform für Energieversorger, begleitet Stadtwerke als agiler Partner bei der digitalen Transformation. Die innovative LYNQTECH Plattform lässt sich durch optional verfügbare Varianten individualisieren, welche mit maßgeschneiderten Modulen die Arbeitsbelastung von Agents verringern und bestmögliche Customer Experiences garantieren.
Lesen Sie mehr dazu in unseren Whitepapern.
