Core+ Modul
Produktbündel
Ihre Vorteile aus EVU-Sicht:
Mit dem Modul „Produktbündel“ lassen sich erhebliche Kosteneinsparungen realisieren: Akquise- und Betriebskosten werden spürbar gesenkt.
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Core+ Modul „Produktbündel“ im Detail
Das Core+ Modul „Produktbündel“ erlaubt passend zu seiner Namensgebung die Entwicklung individueller Produktbündel und das zugehörige Vertragsmanagement. Eine 360°-Sicht auf den Kunden, die Kundin mit allen Verträgen und Produkten ist möglich.
Mit dem Core+ Modul „Produktbündel“ lassen sich dank Nutzeroberfläche attraktive Pakete mit Produkten und/oder Dienstleistungen direkt von der Produktentwicklung schnüren und unterschiedliche Zielgruppen/Personas in Übereinstimmung mit ihren jeweiligen Bedürfnissen wie Kundensegment, Verbrauch und Geografie ansprechen. Die Akquise von Kund:innen wird vereinfacht und das Produktportfolio kann flexibel ergänzt werden. Das Marketing kann Effekte wie beispielsweise eine erhöhte Website-Verweildauer nutzen, um Cross- und Upselling-Potenziale effizient zu erschließen.
Die Abrechnung der Add-Ons erfolgt vollautomatisiert, egal ob Einmalabrechnung, Abschlagszahlungen oder Abo-Produkt, inklusive Aggregation der Positionen für Haupt- und Nebenbuch. Zum Modul gehört eine Schnittstelle zum Fullfillment-Partner.
Die Event-basierte Kommunikation mit den Kund:innen findet automatisch unter Berücksichtigung des bevorzugten Kommunikationswegs statt.
PUSH! – Die passende Lösung für agile Produktentwicklung
Nutzen Sie mit der LYNQTECH-Variante PUSH! Ihr Potenzial für das Neu- und Bestandskundengeschäft. Durch eine flexible und schnelle Produktentwicklung für Commodity und Non-Commodity sowie eine individuelle Preisgestaltung bedienen Sie zielgerichtet den gesamten Kundenzyklus.
Mit LYNQTECH PUSH! setzen Sie Ihre Ideen mit einem modernen E-Commerce-Ansatz um, begeistern Ihre KundInnen und senken Ihre Akquise-, Service- und Betriebskosten.
Weitere Core+ Module
Mit den Core+ Modulen von LYNQTECH lässt sich die wegweisende Vertriebsplattform gemäß Ihrer Anforderungen individualisieren. Auf Wunsch können Sie Core+ Module als Ergänzung zum CORE flexibel gemäß Ihrer individuellen Bedürfnisse zusammenstellen.
Business-Intelligence
„Business Intelligence“ ermöglicht die umfassende Analyse interner sowie externer Datenbestände.
Produkt- und Preismanagement
„Produkt- und Preismanagement“ ermöglicht eine adressscharfe automatische Netzentgeltermittlung. Abos, Boni und Rabatte lassen sich flexibel steuern.
Kundenportal
„Kundenportal“ unterbreitet Kund:innen exakt auf deren Wünsche abgestimmte Serviceangebote.
Digitaler Abschluss
„Digitaler Abschluss“ beinhaltet eine integrierte Preisdatenbank sowie einen Tarifrechner mit Preisvergleich zu den Angeboten des Grundversorgers.
Whitepaper & mehr
Neben dem Core+ Modul „Produktbündel“ sind im LYNQTECH Portfolio weitere Core+ Module verfügbar, mit denen sich die wegweisende Vertriebsplattform individualisieren lässt. Die Core+ Module gruppieren sich als Bestandteile der Varianten GROW!, PUSH!, CARE! und COMPLETE! um den obligatorischen LYNQTECH CORE, der sämtliche Vertriebsprozesse eines Energieversorgungsunternehmens konsequent digitalisiert und alle Vorgänge sinnvoll von Anfang bis Ende vernetzt.
LYNQTECH, die Cloud-Plattform für Energieversorger, begleitet Stadtwerke als agiler Partner bei der digitalen Transformation. Die innovative LYNQTECH Plattform lässt sich durch optional verfügbare Varianten individualisieren, welche mit maßgeschneiderten Modulen die Arbeitsbelastung von Agents verringern und bestmögliche Customer Experiences garantieren.
