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Mehr als eine Plattform

Der Smartstore für EVUs.

LYNQTECH entwickelt perfekte Lösungen für den Energievertrieb der Zukunft. Entfesseln Sie Ihr Wachstum – und stellen das perfekte Kundenerlebnis in den Mittelpunkt.

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Die Cloud-basierte Plattform von LYNQTECH ist zielgerichtet auf die Bedürfnisse von Energieversorgern zugeschnitten – einfach in der Implementierung und intuitiv im Betrieb. Mit Schnelligkeit, einem hohen Qualitätsanspruch sowie einem herausragenden Engineering-Prozess garantieren wir ein ganzheitliches Digitalisierungsversprechen für alle Leistungsdimensionen.

– Mandy Schwerendt, Geschäftsführerin

Mehr Flexibilität.

Weniger Komplexität.

LYNQTECH ist die Antwort auf eine komplexer werdende Energiewelt, in der Konnektivität und Technologie rasant an Bedeutung gewinnen. Wir machen Ihren Energievertrieb digital. Cloudbasiert. Sicher. Skalierbar. End-2-End oder im Baukastenprinzip.

Als erster in Europa bieten wir integrierte Lösungen aus einer Hand. Effiziente Frontends für Websites, Apps, Kunden- und Mitarbeiterportale, Business Intelligence-Umgebungen mit hoch-performanten Analysemöglichkeiten, flexible Abrechnung, KI-basierte Prozesse sowie Compliance-as-a-Service – für Commodity und Non-Commodity. Wir garantieren reibungslose und kosteneffiziente Betriebsabläufe – nahtlos integriert in kürzester Zeit. Freuen Sie sich auf radikale Verbesserungen für sich, Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden.

Ihre Vorteile mit LYNQTECH

Kosten senken. Kundenbindung erhöhen. Prozesse automatisieren. Änderungen in kürzester Zeit systemweit ausrollen und mehr: Nutzen Sie die LYNQTECH-Vorteile, um Ihr Geschäft ganz einfach digitaler, erfolgreicher und kostengünstiger aufzustellen.

Vertriebsstark

Erfolgreicher, datenbasierter End-2-End-Vertrieb sämtlicher Commodity- und Non-Commodity-Angebote.

Effizient

Echtzeit-Datenanalyse, volle Kosten- und Perfomancetransparenz, unmittelbare Steuerung und direkte Optimierungsfähigkeit.

Ultraflexibel

Modulare, individualisierbare, nach dem API-first-Prinzip entwickelte Frontend-Lösungen für höchsten Individualisierungsgrad.

Sichtbar

Moderne App, mobil optimierte Webseite, Kunden- und Mitarbeiter-Portal, Echtzeit-Monitoring, Live-Dashboards und mehr für ein erstklassiges Erlebnis.

Einfach

Nahtlos integrierbar in das laufende Tagesgeschäft und direkt nutzbar dank hoch intuitiver Bedienung.

Agil

Erweiterungen oder Änderungen im System können innerhalb von Tagen implementiert werden.

Skalierbar

Für Energiedienstleister mit wenigen Zehntausend bis hin zu Millionen von Kunden.

Stabil

Cloudbasierte Echtzeit-Services über leistungsstärkste Datencenter mit maximaler Erreichbarkeit.

Führend

Compliance-sicher mit der Möglichkeit einer 360°-Sicht auf die Erfüllung sämtlicher Standards.

Sicher

Alle Lösungen entsprechen sämtlichen Anforderungen der deutschen und europäischen Datenschutzrichtlinien.

Persönlich

Betriebsunterstützung durch individuelles Key Account Management – ein fester Ansprechpartner für Ihre Anliegen.

… und mehr!

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Cost-To-Acquire

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Ihre Kundengewinnungskosten sinken, während die Akquisequote steigt

Cost-To-Serve

0

Höhere Profitabilität durch kanalübergreifende und effiziente Echtzeitkommunikation

Churn-Rate

0

Weniger Abwanderung, höhere Kundenbindung dank exzellenter Servicetools

Jessica Sönnichsen, verantwortlich für Kundenprozesse, enercity AG

Die enercity AG wickelt ihr Vertriebsgeschäft seit 2018 über die LYNQTECH-Plattform ab.

Effizient gesteuerte Customer Centricity

„Mit der LYNQTECH-Plattform wurden kosteneffiziente und wettbewerbsfähige Vertriebsstrukturen aufgebaut, um reibungslose Bertriebsabläufe zu garantieren. Mithilfe von intelligenten Lösungen und Technologien bietet die Plattform von der effizienten Kundenakquise bis zur Abrechnung von Commodity und Non-Commodity eine konsequente Umsetzung sämtlicher B2C-Prozesse ­− und das End-2-End.

Sämtliche Kundeninformationen stehen transparent und in Echtzeit zur Verfügung, um nachhaltige Optimierungen abzuleiten. Alle Prozesse und Aktivitäten können so 100 % auf den Kunden ausgerichtet werden. Das ist ein völlig anderes Level.“

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